Souvent, on nous parle de diplômes, de compétences techniques, de chiffres. Mais la vérité, c’est que ce qui nous rend vraiment humain, ce qui crée du lien et nous permet d’avancer, c’est autre chose. On les appelle « soft skills« , ces qualités qui font toute la différence, que nous soyons en train de passer un entretien, de gérer une équipe ou tout simplement de discuter avec une amie autour d’un verre de jus. En voici 3 que je trouve particulièrement intéressantes !
1. L’intuition
Est-ce que vous connaissez cette sensation ? Vous rencontrez quelqu’un pour la première fois et vous vous dites : « Je ne sais pas pourquoi, mais je sens que je peux lui faire confiance ». Ou au contraire, un projet vous semble parfait sur le papier, mais au fond de vous, quelque chose « fait mouche ».
C’est ça, l’intuition. C’est cette “petite voix intérieure” qui nous guide sans qu’on ait besoin de réfléchir longtemps. Autrement dit, c’est quand tu “sens” quelque chose sans avoir toutes les preuves ou explications. Au travail, elle peut nous aider à prendre la bonne décision. Dans la vie, c’est elle qui nous guide généralement vers les bonnes personnes.
2. L’empathie
On confond souvent empathie et sensibilité. L’empathie, c’est simplement cette capacité à se mettre à la place de l’autre sans le juger. C’est ressentir que l’autre partage vos valeurs, ou comprendre sa tristesse même si l’on ne vit pas la même chose.
On ne travaille plus à côté de quelqu’un, on travaille avec lui. Et dans votre cercle d’amies, c’est ce qui fait qu’on se sent comprise et aimée.
3. Être à l’écoute
Attention, écouter ne veut pas dire attendre son tour pour parler. L’écoute active est un cadeau que l’on fait aux autres. Ecouter, c’est comprendre ce que l’autre ne dit pas à voix haute. C’est percevoir une hésitation au téléphone, remarquer un sourire un peu trop figé sur une photo, ou sentir de la fatigue derrière un « ça va ». Quand on écoute vraiment, on évite les malentendus au bureau et on renforce les liens à la maison.
Pourquoi ces qualités sont-elles si recherchées aujourd’hui ?
Parce que ce sont elles qui font de vous une bonne maman, une amie fidèle, une sœur sur qui on peut compter, une personne épanouie.
Alors oui, le monde devient de plus en plus digital. On utilise l’IA, les algorithmes, les machines. Mais n’oublions pas : rien, absolument rien, ne pourra jamais remplacer notre capacité à ressentir, à nous adapter et à nous connecter les unes aux autres. C’est ça, la beauté d’être humain. Et c’est ça, notre plus belle force.